關于Tinko的服務方面

1.       關于質量

      先進的設備儀器，為提高產品品質提供的專業可靠的保障。我們目前銷售的產品物美價廉、質優價廉、性價比高、好的但不是貴的、高的質量低的價格、專業的技術，大眾的消費，以細心、精心、用心、品質永保稱心。

2.       關于運輸

      我們與百世、順豐等快遞公司長期合作、可靠保障。對于有庫存的產品我們將在客戶付款后*快的時間安排出貨排單等待快遞收貨處理；對于定制的產品我們將在一周內盡快完成制作并安排進行發貨處理。

3.       關于客服

      我們會在*快的時間給您回復，如您的咨詢沒能及時回復，可能是當時咨詢量大或是系統故障，請您多多見諒，您也可以通過撥打主頁電話（0512-62527871、18112560331、18112560329）前來咨詢。

4.       關于售后

      我們將提供完善的售后服務，一對一解決問題，任何問題48小時內解決，讓您確保無憂。7*24小時的實施故障響應（節假日除外），具體響應時間通常為2小時左右。故障修復時間根據用戶設備問題確定。在接到保修通知后，本公司技術人員將在12小時內查找原因，提出解決方案，并工作直至故障修妥完全恢復正常服務為止，修復時間應不超過48個小時。如果不能及時解決問題，將提供備用設備。